Regulamin i polityka prywatności

1Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy lekcjago.pl („Platforma", „Serwis"), prowadzonej przez Kamil Lewandowski, prowadzącego działalność gospodarczą pod adresem ul. Pawia 9/1, 85-309 Bydgoszcz, NIP 9532517748 („Operator"). Korzystając z Serwisu, akceptujesz poniższe warunki.

Platforma umożliwia korepetytorom zarządzanie grafikiem, komunikację z uczniami oraz prowadzenie prywatnej ewidencji rozliczeń. lekcjago.pl jest dostawcą narzędzia — nie jest stroną umowy o świadczenie usług korepetycji ani rozliczenia zawieranego między korepetytorem a uczniem.

2Konto i rejestracja

Założenie konta jest bezpłatne. Podczas rejestracji zobowiązujesz się do podania prawdziwych danych oraz utrzymywania ich w aktualnym stanie.

• Konto może założyć osoba, która ukończyła 18 lat lub działa za zgodą opiekuna prawnego.
• Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania.

3Rozliczenia poza Platformą

Korepetytor i uczeń ustalają kwotę, termin oraz metodę płatności samodzielnie. Przekazanie pieniędzy odbywa się bezpośrednio między nimi, np. przelewem bankowym, przelewem BLIK albo gotówką, poza lekcjago.pl.

Rola ewidencji

Platforma może przechowywać uzgodnioną kwotę, termin, metodę zewnętrzną, dokument oraz status oznaczony przez uczestników. Status „rozliczone” jest informacją organizacyjną i nie stanowi bankowego potwierdzenia transakcji.

4Polityka odwołań

To Ty ustalasz zasady odwołań dla swoich lekcji — na przykład bezpłatne odwołanie do 24 godzin przed zajęciami, a po tym terminie opłata w wysokości 50% stawki.

1. Reguły definiujesz w ustawieniach profilu i obowiązują one uczniów powiązanych z Twoją kartoteką.
2. lekcjago.pl zapisuje zastosowaną zasadę i może oznaczyć kwotę w ewidencji; nie pobiera opłaty w Twoim imieniu.
3. Uczeń widzi politykę odwołań w swoim panelu, zanim zgłosi zmianę lub odwołanie lekcji.

5Polityka prywatności (RODO)

Administratorem danych osobowych jest Kamil Lewandowski, ul. Pawia 9/1, 85-309 Bydgoszcz, NIP 9532517748. Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Kontakt w sprawach danych: pomoc@lekcjago.pl. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych.

Jakie dane przetwarzamy i po co

• Dane konta (imię, nazwisko, e-mail, opcjonalnie telefon i miasto) — żeby prowadzić konto, logować Cię i wysyłać wiadomości systemowe. Podstawa: umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Dane profilu korepetytora (przedmioty, stawka, polityka odwołań, opcjonalnie NIP i numer rachunku do przelewu) — żeby pokazać Twój publiczny profil i ułatwić bezpośrednie rozliczenie z uczniem. Numer rachunku i NIP widzi tylko Twój uczeń powiązany z kartoteką, nigdy katalog publiczny. Podstawa: umowa.
• Kartoteki uczniów wprowadzone przez korepetytora (imię, e-mail, telefon, lekcje, wpisy rozliczeniowe, dokumenty) — żeby korepetytor mógł prowadzić swój dziennik; uczeń z kontem widzi tylko to, co go dotyczy. Podstawa: umowa z korepetytorem oraz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) w prowadzeniu ewidencji.
• Treści (wiadomości, materiały, zadania, opinie) — żeby działała komunikacja i praca między korepetytorem a uczniem. Podstawa: umowa.
• Dane techniczne (adres IP w postaci skrótu, typ urządzenia, logi błędów) — żeby zapewnić bezpieczeństwo i stabilność. Podstawa: uzasadniony interes.
• Formularz kontaktowy (imię, e-mail, treść) — żeby odpowiedzieć na wiadomość. Podstawa: uzasadniony interes (obsługa zapytań).
• Dokumenty rozliczeniowe wystawione w ewidencji — przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi. Podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c).

Komu przekazujemy dane

• dostawcy hostingu w Unii Europejskiej, na którym działa Serwis;
• dostawcy poczty e-mail, przez którego wysyłamy wiadomości systemowe (kody logowania i zaproszeń, przypomnienia o lekcjach);
• Google Firebase Cloud Messaging — wyłącznie gdy włączysz powiadomienia w aplikacji mobilnej; przekazujemy identyfikator urządzenia i nazwę zdarzenia, nigdy treść;
• Google Fonts — strony lekcjago.pl ładują czcionki z serwerów Google, które otrzymują Twój adres IP.

Nie sprzedajemy danych. Opcjonalny pomiar odwiedzin publicznej strony, jeżeli zostanie uruchomiony, wymaga Twojej zgody. Przed zgodą i po odmowie nie ładujemy Google Analytics. Nie stosujemy Pixela Meta, reklamowego profilowania ani pomiaru prywatnych ekranów ucznia i korepetytora.

Po zgodzie Google Analytics może otrzymywać typ publicznej strony, kliknięcie przejścia do panelu i zatwierdzoną nazwę kampanii — bez treści formularzy, identyfikatorów kont i danych lekcji. Dostawca otrzymuje również techniczne dane połączenia; nie jest to obietnica anonimowości. Wybór zgody zapisujemy w przeglądarce na maksymalnie 180 dni. Przy aktywnym pomiarze zgodę można wycofać przyciskiem „Ustawienia prywatności” w stopce; usuwamy wtedy cookies pomiarowe i przeładowujemy stronę bez analityki. Wycofanie nie usuwa automatycznie wcześniejszych danych u dostawcy — w tej sprawie skontaktuj się z nami.

Jak długo przechowujemy dane

• dane konta i treści — przez czas korzystania z konta; po dezaktywacji i wniosku o usunięcie anonimizujemy historię zamiast kasować ją w tle (zachowujemy spójność ewidencji drugiej strony);
• dokumenty rozliczeniowe — 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstały;
• wiadomości, notatki i zarchiwizowane kartoteki — zgodnie z automatyczną retencją systemu, po której treści są redagowane na miejscu;
• logi techniczne i zgody na powiadomienia — tylko tak długo, jak są potrzebne do bezpieczeństwa i działania powiadomień.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Eksport danych i wniosek o usunięcie znajdziesz w ustawieniach konta; pozostałe żądania kieruj na pomoc@lekcjago.pl. Realizujemy je bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6Bezpieczeństwo danych

Dane chronimy podczas przesyłania i przechowujemy w infrastrukturze znajdującej się na terenie Unii Europejskiej. Platforma nie obsługuje płatności za lekcje i nie zbiera danych kart płatniczych; uczestnicy realizują rozliczenia bezpośrednio poza lekcjago.pl.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

7Rezygnacja i usunięcie konta

Nowe konto korepetytora zaczyna 14-dniowy okres próbny planu Pro bez karty. Po nim konto przechodzi na bezpłatny plan Start, chyba że wykupisz Pro. Plan płatny możesz anulować w dowolnym momencie z poziomu ustawień — bez okresu wypowiedzenia; dostęp do funkcji Pro zachowujesz do końca opłaconego okresu. Jako konsument masz prawo odstąpić od zakupu planu w ciągu 14 dni, chyba że wyraźnie zgodzisz się na rozpoczęcie usługi przed upływem tego terminu.

Konto możesz dezaktywować w ustawieniach, a usunięcie danych zgłaszasz wnioskiem w panelu (prawo do bycia zapomnianym). Wniosek jest realizowany przez anonimizację historii, a nie kasowanie jej w tle. Przed tym możesz wyeksportować swoje dane (uczniowie, historia lekcji, wpisy rozliczeniowe) do pliku.

8Kontakt

W sprawach dotyczących regulaminu lub ochrony danych napisz na pomoc@lekcjago.pl albo skorzystaj z formularza kontaktowego. Dane operatora: Kamil Lewandowski, ul. Pawia 9/1, 85-309 Bydgoszcz, NIP 9532517748.